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中小學校長煩惱的分析與化解
來源:本站原創 作者:翁乾明 日期:2011年01月06日 訪問次數:

中國的中小學校長群體普遍存在“敬業不樂業”的狀況,這是不爭的現實。超負荷的工作,升學競爭的壓力,辦學經費的困難,檢查評比的應對,大會小會的困擾,外界干預的頻繁,校園安全的擔憂,面對條子生的尷尬,等等,都導致了中國校長處于表面風光,內里憋屈的窘境。

校長煩惱的分析

校長的煩惱按照其性質分,大致有:
1.體制性的煩惱。當前,校長任用制度尚不完善,合理的評估體系尚未建立,校長的辦學自主權受到了很大的限制。校長的任免權在上級而不在群眾,當校長任命制被扭曲時,甚至會出現“說你行,不行也行,說你不行,行也不行”的怪現象。所以,在“官本位”的體制下,要想發展,就得投上級所好,讓領導滿意,這幾乎是一條鐵律!
2.價值性的煩惱。正直的校長,一定知道什么是“值得做的教育”,然而,教育的理想未必會被認同,理想的教育未必得以實施。由于上級、社會、師生與校長對辦學價值的理解差異很大,這就轉化為壓力作用于校長,使校長“想做的做不來,不想做的也得做”,于是就出現了“真教書,假育人”的現象,也就是常說的“扎扎實實抓應試教育,轟轟烈烈喊素質教育”。
3.專業性的煩惱。盡管校長職位具有很強專業性,可現狀是:很忙的校長其實很難把主要精力放在本“專業”——對教育教學的領導與管理上,而是投放到了準備檢查評比的材料,參加各級各類會議、接待四方來訪、進行各種公關活動之上。此外,專業性的煩惱還來自課程改革。新課程改革必定伴隨著辦學定位、課程建設、制度更新、方法跟進的諸多問題,需要校長積極面對加以解決,也對校長的重新學習提出很高的要求。
4.人際性的煩惱。校長的位置十分敏感,來自上、下、左、右、前、后的微妙復雜的人際關系難以協調,給你一個“條子生”,你解決了要違規,不解決要挨剋,照顧了這一個,得罪了那一個,左右為難。此外,還有“理解性的煩惱”。許多校長抱怨,自己為學校的發展做出實實在在的貢獻,不僅未能獲得上級、社會、師生與家長“善意的理解”,反而被曲解與指責,甚至被投訴,一些“昏官”也就不問青紅皂白地怪罪下來。
5.透支性的煩惱。這里主要指的是校長兼多重角色于一身,處于高度的“角色緊張”狀態。校長除了大量的日常事務外,還要任課、值班、寫報告、做總結、開大會等等。如果沒有過人的精力與體力,就難免出現身體、心理上的透支現象,從而出現“惡性循環”,帶來一系列的煩惱。事業心強的校長多數處于“亞健康狀態”,全國不少名校長早衰早亡的事件,就是一個明證。
6.普通人的煩惱。校長也是食人間煙火的普通人,普通人所具有的煩惱,校長也都有,諸如:孩子讀書、住房裝修、老人贍養、理財投資、頭痛腦熱、煮飯買菜、夫妻溝通、朋友往來等等,都是現實性的煩惱,需要校長去面對,去化解。
換個角度講,校長的煩惱源可以歸結為如下的矛盾沖突。
1.理想與現實的矛盾。第一,就行政關系上看,現在社會呼喚要培養有理想、有理論、有實踐的、有能力的“教育家型”的校長,可是,你越有主見,越有個性,越想追求教育的“應然”,就似乎越遠離“實然”,你的工作很可能就越做不到領導的心坎上,結局是可想而知的。理論上講,一天到晚忙于應酬的校長肯定走不遠的,可事實上,一天到晚忙于校務的校長反而是長不了的。第二,就操作層面上看,質量是學校的生命線,可什么是質量?升學率屬于“當前質量”,很難體現“長遠質量”,所以并不涵蓋質量的全部。可是升學率事關學生的命運和學校的前途,在升學壓力下,師生疲于奔命,校長窮于應付。“存在的就是合理的”,因為升學與前途有高相關性。校長心中都明白,“死拼”抓升學率是不可持續的,但又不得不死拼,而這死拼又是沒有盡頭的,熬過了一年又是新的一年。更何況即使學生100%上了大學,人家要跟你比“本一”上線率,你的“本一”上線率上去了,人家跟你比“名牌”上線率,“名牌”上線率上去了,人家跟你比“清華北大”上線率。于是,往往是校長工作越努力,離教育理想越遙遠。
2.理論與實踐的矛盾。人本主義、建構主義、認知主義和行為主義等教育理論都在一定程度上揭示了教育的本質;高中新課程構建了重基礎、多樣化、有層次、綜合性的課程體系,強調了時代性、基礎性、選擇性,為學生的終身發展奠定基礎指明了方向;現代的管理理論也提出了人本化、扁平化、信息化、精細化、品牌化、制度化和特色化等理念,對于學校管理有很好的指導價值。然而,一回到現實上來,就會發現老辦法更管用,理論變得蒼白無力,有許多理念也缺乏可操作性,實施起來就要冒失敗的風險和內外的壓力。校長只好“實事求是”,淡化或放棄理論指導。然而,沒有先進理論指導的教育實踐是盲目的、短視的、走不遠的實踐。于是,校長就要忍受著“穿新鞋,走老路”的精神痛苦。
3.權力與責任的矛盾。眾所周知,責、權、利相匹配是管理的基本原理,校長的權力與責任本該是對等的,可是實際上校長的人權、事權、財權等并不充分,而校長的責任卻是無限的。就學校內部而言,“吃喝拉撒睡,桌椅板凳柜,生老病死退,工青團婦隊”,樣樣都得管;就學校外部而言,公安、檢察、計生、物價、審計、工商部門,甚至居委會大媽都可以對校長指手畫腳。因為校長是“第一責任人”。就上下關系而言,本來應該是上級的責任,卻變成了校長的義務;本來是校長的權力,卻變成了上級的恩惠,例如,辦學資源,我高興就給你就給,不高興給就不給;想要的人進不來,不想要的人出不去;想提拔的干部提不起來,不想提拔的人卻提了上來。這種責、權、利嚴重不匹配的運行體制,使許多校長戰戰兢兢、如履薄冰,唯馬首是瞻。安全問題是高懸于校長脖子上的利劍,不少校長只好以“保穩定,保平安”為由,停止了諸如踏青春游、社會實踐、上游泳課、跳鞍馬等體驗性、技能性的正常的教育活動。更有甚者,有的學校干脆停止了跑步訓練,取消了運動會。
4.內部與外部的矛盾。校長是學校教學的領導得和決策者,必須對學校的全面工作負總責,才能達到人們心目中“最滿意的學校”“最受歡迎的學校”。然而,政策問題,經費問題,體制問題,都直接或間接地制約著學校的發展。為了爭取辦學經費、招生政策等辦學資源,創造良好的外部環境,避免有關政府部門“找麻煩”,校長要四處“燒香拜佛”,面臨著無窮盡的應酬。這就很容易使校長工作重心,從內部轉向外部,把大量的時間精力投入到謀求領導的關心,爭取社會的理解和部門的支持。否則,即使你在提高教師的福利待遇、滿足學生合理要求、實行內部機制改革、改善學校的設備設施等方面做得再好,也將朝不保夕,舉步維艱。因為,學校是資源依賴型單位。
5.教育與管理的矛盾。首先,校長應該是教育者(領導者)。要對干部、教師與學生開展教育,其核心工作是引領和指導學校的教育教學,提高教師的專業水平,堅持先進的辦學理念,領導學校的課程建設,提升學校的辦學質量。其次,校長又是管理者。作為學校的法人代表,要負責學校的管理與經營,校長角色往往表現為學校“總經理”,只要想干事,就會生出千頭萬緒的工作任務,而為了完成任務,就要樹立校長自身在學校管理中的權威地位。是專注于學校的教育實效研究,還是掩埋在學校的常規管理事務中?這常使校長處于兩難的境地。現實中,校長往往是重管理輕教育,甚至,有的校長一年給師生講話還不到三次。很難做到讓管理為教育服務,為師生服務。
6.事業與家庭的矛盾。校長不僅要做好學校事務,還要參觀學習,要進修提高,要研究撰文,要聯絡應酬,要關心下屬,要協調關系等等,因此,有事業心的校長很難顧及家庭。而家里的妻兒老小,都是有脾氣的獨立個體,七姑八姨也都不是省油的燈,他們都有自己的合理訴求,校長也怠慢不得,否則就會出現“前院受氣,后院起火”的情況,導致“內憂外患”的惡性循環。更何況,子女教育、住房裝修等現實問題是不能不解決的。這樣事業與家庭時時面臨著抉擇。

校長煩惱的化解

(一)減輕內外壓力
外部壓力可以通過分擔、溝通、解釋、轉化等途徑來化解;而許多自加的壓力,可以通過“認知糾偏”和“方法糾偏”來解決。面對消極事件,人們的反應是根據自己的價值信念而做出的。例如,有的校長有“完美主義”傾向,導致了許多無謂的煩惱。如果他能讓自己確立“人無完人,金無足赤”“盡最大的努力,作最壞的打算”等信念,就實現了“認知糾偏”。有的校長總想在同時多做一些事,結果事與愿違。如果他認識到人的精力都是有限的,辦事要分出輕重緩急,不要事必躬親,從而做出合理、高效的計劃安排,這就實現了“方法糾偏”。
1.把握方向。堅持正確的辦學方向,學校的存在價值就在于教書育人,“教書”是手段,“育人”是目的,校長肯定要抓高考,抓中考,可是如果只把眼睛盯在中考高考,就可能偏離了辦學方向。因此,要跳出高考抓高考。因為,“沒有遠慮,必有近憂”,解決了辦學的大方向問題,就能釜底抽薪,從根本上減輕校長的煩惱。
2.建立共識。“堡壘是最容易從內部攻破的”。因此,在為誰培養人、培養什么人、怎樣培養人、要辦怎樣的學校、奉行什么辦學理念等重大問題上,一定要通過各種有效的方式,設法在班子成員與全體師生中達成共識。也就是說,學校的干部、師生、員工如果能夠認同、遵從、力行并維護學校的“核心價值觀”,那么就能在很大程度上減少內耗,化解煩惱。
3.爭取支持。校長的最大煩惱就是得不到領導、師生和社會的理解與支持。因此,對外:有必要多向領導請求匯報,與社會各界的敏感部門建立友好信任的關系;通過報紙、雜志、校友會等載體爭取社會輿論的支持。對內:講究工作藝術,變斥責為提醒,變否決為探討,變對立為“統一”,激發師生對學校的認同感、凝聚力和向心力。學校總在動態運行中,分歧、矛盾是必然存在的,校長以建設性的態度,及時、主動地進行溝通。畢竟獨木難支,要努力避免孤軍作戰。
4.善于授權。校長在與其他干部共事時,要營造信任、和諧的氣氛,避免權力獨攬,獨斷專行;我行我素,隨意否定;事無巨細,越俎代庖。做到疑人不用,用人不疑;思路清晰,指令明確;尊重人格,多加體諒。例如,中層干部是政策的執行者,是具體干事的人,他們在執行過程中,嚴了招教師罵,寬了招校長罵,有諸多酸甜苦辣。校長若能時常將心比心,寬容體諒,就會少招許多怨恨,少生許多煩惱。也有利于形成有難同擔,有福同享的氛圍。
5.“度”的把握。這里的“度”有兩個含意:一是尺度的“度”。凡事皆有“度”,否則,事與愿違。學校工作中存在著諸如質與量,寬與嚴,賞與罰,快與慢,上與下,大與小,遠與近,內與外,剛與柔等矛盾的對立統一體,都有著“度”的把握問題。既不保守,又不冒進,凡事留有余地,不走極端。把握好“適度原則”則皆大歡喜。二是氣度的“度”,如果校長能寬容大度,善待他人,念人之功,諒人之過,欣賞他們成就,共享辦學成果,就能自然化解許多矛盾與煩惱。
6.降低期望。俗話說:“期望越高,失望越大”。當所期望的目標太高,脫離實際,難以實現時,就要適當降低期望目標。例如,要把一個末流的學校,在短期內辦成一流的學校是很不現實的,很可能在整頓過程中,引起全體教師的強烈抵抗,結果事與愿違。此時,可以降低期望,從小事抓起,例如,衛生整潔,準時開會,師生問好等等,通過“堅守——改進”的模式,在每一小項目上做出特色,積小特色為大品牌,逐步躋身一流的行列。
(二)提升自我強度
1.積極暗示。人的“潛意識”具有神奇的力量,為了發揮其建設性的作用,就要學會:①改變內心的想法;②改變外在的表現。相信總有辦法,總有出路,總能成功。絕不讓消極沮喪的念頭出現,哪怕在校長生涯中最黑暗的時期,也要保持著積極的信念和樂觀的態度。要在言行舉止,形象穿戴方面顯得有活力、有朝氣,且面帶自信的微笑,而不能垂頭喪氣,萎靡不振,否則既喪失自己的斗志,也挫傷教師積極性。積極的暗示會激發“潛意識”的巨大的能量,產生旺盛的創造性與生命力。對于中年以上的校長,可以借助一句名言:“今天是我從今往后最年輕、最精彩、最有活力的一天”(因為,過一天就要老一天)來激勵自己。
2.正確歸因。人們在成敗之際總要自覺不自覺地尋找原因。矛盾是不能回避的,在煩惱出現時,要勇敢面對,作正確的歸因。而正確的歸因應該是深層歸因(尋找根本原因)、內向歸因(不是一味地指責他人,要尋找自身的問題)、可控歸因(不一味地歸因于運氣、體制等不可控的因素,多從自身的方法、能力、努力等可控因素找原因)、積極歸因(歸因著眼點不是推卸責任而是解決問題)。也就是說,要能接受不可改變的事實,改變所能改變的現狀。“病從口入,禍從口出”,有許多煩惱是校長自己出言不慎造成的,總是怨天尤人,必定于事無補。
3.加強鍛煉。體育鍛煉會改善人體中樞神經的調節能力,并提高機體對有害刺激的耐受力,令人感到鎮靜輕松、心情振奮、精神愉悅。體育鍛煉還能改善自我形象,轉移內心憂慮,提高睡眠質量,從而有利于情緒的改善。更重要的是,體育鍛煉可以增強體力,補充精力,提高心理承受能力。我在最煩惱的時候都堅持游泳,因其能有效地增強抗壓能力。
4.著手做事。當煩惱襲來時,不能任消極情緒任意蔓延,應立即著手專心做該做又喜歡做的事。做事的過程就是去煩的過程,當事情做成了,所獲得的成就感就能沖淡煩惱。
5.利導思維。“利導思維”是相對于“弊導思維”而言的,“弊導思維”就是凡事總是往壞處想,晴天罵太陽,雨天罵陰雨,稍遇挫折,就把世界看得漆黑一片,把他人看得一塌糊涂,把自己看得一無是處。“利導思維”則是在確認凡事有利必有弊前提下,遇事總往好的、積極的一面去考慮,努力挖掘危機背后潛藏著的積極的因素,用積極、樂觀、豁達的態度對待人生,從而保持生活的樂趣和信心。沙葉新的詩中寫道:“縱然我被欺騙一千次一萬次,我也相信:總有一朵花是香的,總有一滴血是暖的,總有一種情是真的。”這就是利導思維!
6.轉換宣泄。如果煩惱揮之不去,那采取轉換措施得到宣泄。可找可靠的親人、朋友傾訴苦衷,也可聽聽音樂、網上沖浪、走近學生、感受親情、烹調美餐、投身自然、觀看喜劇、讀書拓展、溝通交流、上堂好課、唱歌跳舞、做耗氧運動(如:游泳,跑步,打球等),等等。在不造成消極影響的情況下,也不妨大喊怒吼、捶胸頓足進行宣泄。總之,對于煩惱,要么接受它,要么轉化它,不能任其發展,以免損耗我們寶貴的精力,甚至摧毀身心健康。
上述煩惱化解的兩大策略之下都只各列出六個建議,實際上還有許多方法。其中許多建議是“雙效”的(例如,有氧運動),即可減輕“內外壓力”,又可增大“自我強度”。依我本人的體會,如果能接受以下兩個等式,那么校長的煩惱可以大大減少。第一個等式是:平常心+進取心=開心。第二個等式是:精明+開明=高明。當然,從根本上講,校長要“堅固自我”,做到德才兼備,勇氣過人。所以,要充分利用各種機會擴大視野,增長才干,提高業務水平、管理能力和綜合素質。隨著實力的增強,威信提高了,能力增強了,困難克服了,煩惱也自然隨之減少了。
(作者單位:教育部福建師大基礎課程研究中心)

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