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校長應成為教師外在壓力的安全閥
來源:本站原創 作者:黃文龍 日期:2011年01月06日 訪問次數:

教育成敗,關鍵在教師,正面的判斷給了教師沉重的壓力;對教育要求的窄化,對教育評價的偏頗,把不滿盲目地歸因于教師,負面的影響也給教師以沉重壓力。在諸多交織的外在壓力面前,相當一部分教師出現了無力、無望、無助的亞健康狀態。校長是“師者之師”,應該盡自己的引導和監護責任,分析和把握壓力的來源和影響,把壓力調控在安全范圍之內。

校長要調控教師的校外壓力

心理學家至今還沒有關于“壓力”的最科學、最有用的一致的定義,但大家公認,它是一個較廣泛的概念,它是由包括沖突或挫折在內的一系列條件所引起的。生活處處有壓力,由于多數教師生活圈子相對封閉,相對自尊而敏感,對外在壓力特別是來自校外壓力的應對能力也相對薄弱,校長就應該動用包括社會資源在內的各種資源,把校外壓力降到最低,以保證教師不受傷害。
1.應對社會壓力。社會對教育最不滿的是教育的均衡問題。教育均衡突出體現在師資均衡上,而師資均衡的關鍵是教育投入的均衡。多數民眾并不了解教育投入的情況,很少有人知道東西部以及城鄉教育投入的差距;也很少有人了解,許多地方政府看政績首先是經濟發展而不是教育發展,即便要投入教育的,也是首先確保當地名牌學校。教育投入的不公,導致教育兩極分化,教育發展越發不均衡。當前,民眾對優質教育的需求水漲船高,從而對教師構成極大壓力。由于教師的社會地位與他們的貢獻并不般配,西部學校、鄉村學校、非名牌學校的教師飽受巨大的社會壓力;由于政府的高投入和民眾的高期待,東部學校、城市學校、名牌學校的教師也飽受巨大的社會壓力。顯然,所有學校的教師都面臨不同形式的社會壓力,越來越多的教師不斷出現心理的或生理的問題就是具體的體現。校長應當為教師分析社情民意,也應當向社會特別是社區宣傳學校的舉措和教師的貢獻,通過溝通互動減輕教師的社會壓力。
2.應對學生家長壓力。如果說社會壓力是與全體教師的社會地位相關,社區壓力就往往與具體的教師個人相關;如果說社區壓力只是針對學校教師中的兩極,把好教師捧紅,把“差師”壓死,那么,學生家長的壓力就是針對學校每個教師,尤其是孩子的任課教師。對社會壓力,惹不起可以躲得起,因為它只是體現在輿論上,只要心態調整好,就可以坦然應對,甚至退而采取鴕鳥策略,也可以求得心情的平穩。而與學生家長的交流是面對面的,所有的家長都指望教師把孩子往“好”的方向帶,都永遠不滿足于現狀。懇求、建議或者批評、指責的語調,輕松、渴望或者憤怒、鄙夷的神情,都能在教師的心靈中打下深深的烙印。校長需要通過社區宣傳或家長學校等渠道讓學生家長學會溝通,學會尊重,也需要引導教師正確看待和處理學生家長的各種訴求。
3.應對家庭壓力。家庭壓力基本是教師亞健康狀態的首要誘因,教師的自卑、自閉等心態或表現,大多是家庭壓力的直接后果,把家庭壓力看作是教師發展的第一殺手是一點都不過分的。家庭里的經濟問題、主次問題、溝通問題,配偶矛盾、上下輩矛盾、親屬矛盾以至鄰里矛盾,期望與現實的落差、疾病的困擾、個性的對立甚至家務的安排,如此等等,無一不在影響著或潛在影響著家庭的每個成員,有時甚至一句話或一個眼神都能擦起爭斗的火花,帶給人身體的疲憊和心理的創傷。而且,家庭的壓力通常是反復上演的,壓力總是隨著時間的增多而不斷加大的。人們常說,清官難斷家務事,就在于此類事情復雜、繁瑣,家庭成員難說出、難說清,外人難介入、難判斷,即便理清頭緒做出判斷也難以獲得共同認可,更不用說處理和執行了。校長能夠做的就是物色合適人選或者是運用自身的影響力,扮好和事老,特別是及時加強對教師的寬慰。

校長要調控教師的校內壓力

校外壓力和校內壓力的作用是明顯不同的,沒有校外壓力是最舒坦的,而沒有校內壓力則是不可想象的。就像適度的失業對就業是件好事那樣,適度的校內壓力對教師的專業發展也是有促進作用的。壓力是與個體的認知和評價相關的,不同的人對同一個情境的認知和評價的結果會有很大差別,因此感受的壓力也會有很大差別,所以,校長就得針對每個教師的具體情況來調控教師壓力。
1.管理層面。現代學校的管理大量仿制了現代企業管理的方式方法,從泰羅掐秒表的管理算起已經有了整整一百年的歷史,從忽視人的個性存在到“重新發現人”,企業管理走過了許許多多曲折的道路,這期間教育也做了諸多重大改革,教育管理也凸顯了許多變化。但任何管理都萬變不離其宗,都是為了秩序,都是為了效益。如果要說企業管理與教育管理有點區別的話,那就是對效益的不同理解,就是在價值觀指導下對效益的要求和評價。教育是為了學生的健康發展,同時也為了教師為了學校的發展,歸根結底就是為了實踐辦學者的價值觀,管理就是為了使整個過程更加有序,使目標加速達到。為了統一步調,學校都要出臺一定的管理制度,這些剛性的制度就會對一些教師產生不同程度的壓力,校長根據實際不斷調整和完善制度,其實也就是對教師保留一定的壓力,通過壓力調控來促進教師的行動。
2.教師層面。來自于同事之間的壓力既包括競爭,也包括合作,應對教師層面的壓力最能體現一個教師的綜合實力。從競爭內容看,有職稱、職務的競爭,有教學業績的競爭,還有非教學的個人才華個人魅力的競爭等等,競爭不全都是得分出勝負,但競爭的確能使自己看到不足。同一項目的持續競爭,能促進一些人的迅速提升,但也可能導致一些人更加失落,所以校長在倡導競爭時,要考慮攤開競爭面,讓更多的人獲得展示的空間,讓更多的人獲得立足的機會。從合作內容看,教師的學、教、研就是巨大的舞臺,合作中最容易發現他人的長處。在課題研究上,絕大多數的教師有很多的合作互動,這對促進教師成長是極為有利的;但在學習方面以及在教學方面的合作則多為比較投緣的教師之間的互助,目標相對盲目、時間飄忽不定、人際范圍也比較狹小,因而效益也就相對有限。所以校長可以有針對性地先確定效益目標,然后定員、定量和定形式,給予一定壓力以促進更多教師的參與。
3.學生層面。來自學生的壓力主要有三方面:首先是學生違紀問題,這是一個與教育同在的永遠不能根治的問題,現在教育界承攬有史以來最多的責任,學校和教師處置學生的權力根本無法和收容站同日而語,結果是學生違紀的人數和頻率呈上升態勢。其次是大班化問題,由于班里學生數過多,教師難以在教育教學上做過細的工作,教育不均衡就在班級里頭上演了,而這方面的問題絕不是教師用包容、理解和勤奮所能解決的。最后是滿足學生求知欲問題,現在的學生獲得知識的渠道已經多元化了,教師想成為一個“知識獲得的先行者”殊屬不易,這就逼迫教師必須不斷拓寬自己的知識領域,不斷加深所屬學科的研究。因此校長要讓上級主管部門體察學校和教師的困難,呼吁社會各界盡更多的責任,也要引導教師學習國家的法律法規,分擔國家在轉型期的艱難,校長還要充分鼓動學生的求知欲,讓教師在被追趕中脫離亞健康狀態。
從當前的情況看,校長應該為教師適當減壓,適當減壓才不會傷兵滿營。但它并不意味著不要壓力,而且有些壓力也不是校長可以左右的,校長應該做的,就是研究壓力對教師是有傷害還是有促進,根據不同教師的現狀,選定合適的時間節點,把好安全的閥門。■
(作者單位:福建南安市福玲中學)

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